จะมัวแต่…แก้ปัญหา
หรือ มองหาวิธีทำให้สำเร็จ
เรื่องที่ 1
อเมริกาได้ส่งนักบินขึ้นไปในอวกาศ แล้วก็พบกับปัญหาว่า…ปากกาเขียนไม่ออก
นักวิทยาศาสตร์อเมริกาจึงระดมสมองกัน เพื่อประดิษฐ์ ปากกาที่สามารถเขียนในภาวะไร้แรงโน้มถ่วงได้ ซึ่งพวกเขาต้องทุ่มเงินหลายร้อยล้านเหรียญ และใช้เวลาไปหลายปี จนในที่สุดอเมริกาก็สามารถค้นคิด ปากกาที่สามารถเขียนได้ทุกพื้นผิว หรือแม้ใต้น้ำก็เขียนได้สำเร็จ ซึ่งอเมริกาถือว่าพวกเขาประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่
แต่นักบินอวกาศรัสเซีย จัดการกับปัญหาเดียวกันนี้
โดยการใช้ ดินสอ เขียนแทน ปากกา เท่านั้นเอง
โดยการใช้ ดินสอ เขียนแทน ปากกา เท่านั้นเอง
………………………………………..
เรื่องที่ 2
โรงงานผลิตสบู่ในประเทศญี่ปุ่น ประสบกับปัญหาร้องเรียนจากลูกค้าว่า
โรงงานผลิตสบู่ในประเทศญี่ปุ่น ประสบกับปัญหาร้องเรียนจากลูกค้าว่า
สบู่ที่ลูกค้าซื้อไปนั้น บางกล่องไม่มีสบู่ เป็นเพียงกล่องเปล่า
ทางโรงงานจึงตัดสินใจด้วยการ ติดตั้งเครื่อง X-Rayเพื่อทำการตรวจสอบกล่องสบู่แต่ละกล่อง และจ้างพนักงานจำนวนหนึ่งมาทำหน้าที่ตรวจสอบเรื่องนี้
หากพบว่ากล่องใดเป็นกล่องเปล่า ก็จะทำการคัดออกมาก่อนการออกจำหน่าย โดยต้องใช้เงินลงทุนไปหลายล้านเยน เพื่อแก้ปัญหานี้
แต่โรงงานเล็กๆ อีกโรงหนึ่งที่ประสบปัญหาเดียวกัน
ใช้พัดลมตัวใหญ่ๆ เป่าลมลงบนสายพานของการผลิตสบู่ ซึ่งถ้าเป็นกล่องเปล่าไม่มีน้ำหนัก ลมก็จะพัดกล่องเปล่านั้นปลิวออกไป และใช้ต้นทุนเพิ่มขึ้นอีกเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
ใช้พัดลมตัวใหญ่ๆ เป่าลมลงบนสายพานของการผลิตสบู่ ซึ่งถ้าเป็นกล่องเปล่าไม่มีน้ำหนัก ลมก็จะพัดกล่องเปล่านั้นปลิวออกไป และใช้ต้นทุนเพิ่มขึ้นอีกเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
จงมองหาวิธีการที่จะทำให้บรรลุผลสำเร็จ
มากกว่าการมองหาวิธีการแก้ปัญหา
อ่าน แล้ว คิด ก็จะเห็นว่า…
นักวิทยาศาสตร์รัสเซีย
มองหาวิธีการเขียนหนังสือ ในสภาพไร้แรงโน้มถ่วง
เขาจึงพบว่า ดินสอสามารถเขียนในสภาพนั้นได้
ส่วนนักวิทยาศาสตร์อเมริกา
มองหาวิธีการ…
แก้ปัญหาปากกาเขียนไม่ออกในสภาพไร้แรงโน้มถ่วง
เขาจึงมัวแต่ค้นคิดหาวิธีการต่างๆเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
จนลืมมองหาสิ่งที่จะใช้ทดแทนปากกาไป
และในเรื่องโรงงานผลิตสบู่นั้น
โรงงานที่สอง
มองหาวิธีการว่า ทำอย่างไรจึงจะแน่ใจได้ว่า…
มีสบู่อยู่ในกล่องทุกๆกล่อง
เขาจึงได้นำเอาพัดลมมาเป่า “กล่องที่ไม่มีสบู่” ทิ้งไป
ส่วนโรงงานแรกนั้น
มองหาวิธีการแก้ปัญหา “กล่องเปล่า”
จึงทำให้พวกเขาต้องค้นคิดหา วิธีการตรวจสอบสบู่ทุกๆก้อนว่า มีสบู่อยู่หรือไม่ และไม่ได้มองถึงวิธีการอื่นที่ง่ายกว่า
ดังนั้น หากมีปัญหาหรือสถานการณ์ใดเกิดขึ้นกับเรา
ขอจงให้ความสนใจไปที่…
วิธีการที่จะทำให้ประสบความสำเร็จ
มากกว่า วิธีการที่จะแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
บางที…ความจริงที่เราค้นพบก็อาจจะเป็นได้ว่า…
มันไม่มีปัญหาอยู่เลยก็ได้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น